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武汉一公司声称出租证书躺赚推销考证

24岁的吕晴原本想考个证书缓解职场焦虑,没想到走上了一条曲折的维权路。

在过去一年多里,她通过武汉思诚鑫合教育科技有限公司(以下简称“思诚鑫合公司”)报考人力资源师,期间听信对方“包过”“推荐出租证书躺赚”等承诺,又报考了健康管理师、公共营养师、心理咨询师、育婴师。她交了14780元,仅参加了一场考试,拿到了前述工种共5本证书。“问题是,这些证书含金量存疑。”吕晴说。

吕晴的经历不是个案。

近日,该公司多名学员向中青报·中青网记者提供的证书显示,拿到的健康管理师证书分为《职业技能等级证书》与《岗位技能培训证书》,其他工种则为《岗位能力培训证书》、《岗位能力培训合格证书》、《岗位技能培训证书》等。

据学员介绍,所谓“推荐出租证书躺赚”,指通过该公司拿到证书后,该公司推荐挂靠到企业或机构,学员从中获取费用。

事实上,证书出租挂靠行为早就被法律法规严格禁止,近年来有关部门正持续清理打击“挂证”乱象。

中青报·中青网记者调查了解到,思诚鑫合公司无办学许可证。上述证书中,极少数需要通过考试,证书信息可在人社部职业技能鉴定中心“技能人才评价证书全国联网查询系统”查询,比如健康管理师《职业技能等级证书》,大部分花钱“免考”就能拿到,只能在颁发机构——中国国家人事人才培训网(以下简称“国培网”)查询。

学员们拿到的国培网证书效力如何?最近,国培网发布公告:接到投诉和举报称,有机构以该网名义进行虚假、夸大宣传等行为,称培训证书为“职业资格证书” “技能等级证书”,并承诺学员“包过” “包就业” “挂靠” “有补贴”等,“极大地误导了学员,严重损害了学员权益”。

公告同时称,国培网颁发的培训证书属于运营方——国培网(北京)教育科技有限公司业务行为;证书仅作为培训经历证明,不具备评价功能。

宣称“能领补贴” 实际到手的证书“鱼目混珠”

“健康管理师”报考服务,是思诚鑫合公司主要业务之一。记者梳理显示,涉及该公司的投诉也多与之相关。

吕晴在南宁从事人力资源工作。2022年10月,她想报考“人力资源师”,上网查询到这家公司,随后双方一直联系。

2022年5月,思诚鑫合工作人员推荐了“健康管理师”考试,称该行业收入高,9月在南昌有考试,通过该公司报考“包过”、可拿到“人社部颁发的证书”,并能到人社部门领取2000元职业技能提升补贴。

吕晴交了2000元报考费、3000元“保过班”费用,拿到了相关资料,参加了考试。12月初,她收到一本健康管理师《岗位技能培训证书》,显示由“中国国家人事人才培训网”等颁发。

吕晴收到的健康管理师《岗位技能培训证书》。受访者供图

吕晴向人社部门咨询后了解到,申领职业技能提升补贴须凭《职业技能等级证书》,证书信息需能在“技能人才评价证书全国联网查询系统”查询。

她发现,手中证书名称不符,无法在上述系统查询,仅能在颁发机构国培网查询。这意味着无法申领补贴。

不过,南宁学员季欣交了6180元,通过该公司报考健康管理师,考试后收到的是《职业技能等级证书》,该证书信息通过“技能人才评价证书全国联网查询系统”可查询。

吕晴就此向该公司提出质疑,对方声称,她的是“走绿色通道下来的,无法领补贴”,领补贴需《职业技能等级证书》,“等公司收到后就发放”。

南宁另一名学员田雪交了4900元,报考了健康管理师,一直没能参加考试,该公司原本承诺:她将拿到“具有健康处方权、可直接持证上岗、能到人社部门领补贴”的证书,以及“出租证书年入35000元”的机会。最终,她收到的却是国培网的《岗位技能培训证书》,与吕晴的一样。田雪和吕晴认为,这相当于“挂羊头卖狗肉”。

记者注意到,思诚鑫合公司与学员签署了《培训服务协议》,提供了网络课程、学习资料、考试指导服务,称“确保学员在合同期内顺利取得证书”,但未标明证书种类。

声称“出租证书躺赚” 实为招生幌子

季欣拿到了健康管理师《职业技能等级证书》,但她“开心不起来”。

季欣收到的健康管理师《职业技能等级证书》。受访者供图

“我原本只想考健康管理师,但与思诚鑫合公司接触期间,对方还推荐了兼职机会与对应的其他两本证书。结果收到的不再是《职业技能等级证书》了。”季欣说。

中青报·中青网记者调查了解到,思诚鑫合公司学员中,像季欣、吕晴这样,原本只想考一本证书、却被推荐再报考多本证书的,不在少数,该公司的说法为:证书多多益善,通过该公司报考一些工种,“免考”就能拿证;随后通过该公司推荐将证书出租可获取高收益。该公司还多次展示“已拿证的学员出租证书收到数万乃至数十万元打款”等的截图。

季欣回忆,当时,思诚鑫合称南宁一月子中心需要持健康管理师、公共营养师、心理咨询师“三证”人员15人,出租证书给该中心“年入10万元以上”。季欣已报考健康管理师,只需再报考公共营养师、心理咨询师,“免考拿证”。心动的季欣另交了5000元钱报考。

几个月后,她收到的是两本国培网《岗位技能培训证书》。截至今天,“出租证书躺赚”的承诺并未兑现。

对比季欣,吕晴一度觉得自己“更倒霉”,她通过该公司拿到5本证书,全是国培网《岗位技能培训证书》与《岗位能力培训合格证书》。

经过数次“讨说法”,3月16日,她接到该公司通知称,即将给她补发健康管理师《职业技能等级证书》。但她同样“开心不起来”,其他4本仍是国培网的,该公司曾承诺这些证书是“国家颁发的、用处很大”,3个月内可到推荐的岗位出租证书、年入8万元以上。然而至今,她也没能等来这样的“躺赚”机会。

涉事公司无证办学

人社部将专项治理“山寨证书”

思诚鑫合公司成立于2019年9月,经营地址位于武汉市东湖新技术开发区。

2月下旬,中青报·中青网记者来到该公司,只有一名工作人员在此办公。记者以学员身份咨询报考业务,提出查看《营业执照》与《办学许可证》。对方称只有《营业执照》,“不需要《办学许可证》”。

2022年2月,思诚鑫合公司拟发放给学员的健康管理师证书。中青报·中青网记者 朱娟娟/摄

记者来到东湖新技术开发区人社局,工作人员介绍,正规职业培训机构名称应包含“学校”,必须办理《办学许可证》。思诚鑫合公司没办《办学许可证》,属于市场主体,“卖给学员的课件只能定义为售卖商品,由市场监管部门监管。”

在该区市场监管局,工作人员介绍,此前已接到多起关于该公司的投诉,该局第一市场监管所已介入协调退费事宜。“但此事主管部门是人社局,也可以打市长热线或12315消费者申诉举报热线。”

据学员们介绍,他们要求退款,该公司表示只能退费20%~80%。其中,季欣、吕晴报考的健康管理师已经参加考试且获颁《职业技能等级证书》,不予退款,这让许多学员无法接受。有学员曾向公安机关报案,没有立案。

吕晴曾通过信访部门投诉该公司“虚假宣传、骗取钱财”,被转交至该区市场监管局办理。该局回复称,经查,该公司办理《营业执照》未办《办学许可证》,其经营的是教育培训,行业主管部门是教育局。校外培训机构必须经审批取得《办学许可证》后,登记取得《营业执照》才能开展培训,“经调查,商家愿退款5386元,双方协商不成,建议走司法程序。”

记者注意到,近年来,关于“健康管理师”“家庭教育指导师”等技术技能类证书的投诉频现,涉及虚假宣传、混淆概念等,相关情况已引起人社部重视。

3月16日,人社部发布《关于开展技术技能类“山寨证书”专项治理工作的通知》提出,一些机构和单位以新职业的职业资格、职业技能等级等名义,随意举办培训、评价、发证活动,乱收费、滥发证,虚假或夸大宣传,甚至假冒权威机构名义组织培训、评价、颁发证书等,社会反映强烈。

通知要求,各地人社部门要联合编办、网信、工信、公安、民政、市场监管等部门开展专项治理。全面核查:是否使用“包过”等字样进行培训评价发证活动宣传;故意混淆概念误导社会进行炒作、涉嫌欺骗欺诈;无办学许可证开展培训;非法颁发或伪造培训证书、职业资格证书、职业技能等级证书;不培训(评价)或培训(评价)走过场直接发证等情况。人社部将建立“黑名单”制度,对技术技能类培训评价发证活动常态化管理。

记者注意到,国培网于3月1日发布公告称,根据有关部门要求,国培网(北京)教育科技有限公司已于2022年1月30日起,对涉及申领培训证书的培训项目“全部暂停招生”,请广大学员“认真甄别,谨防上当”。

“此前只想多考几本证书,不了解证书查询渠道,不会辨别证书合法合规性和含金量,才走了弯路。”吕晴告诉中青报·中青网记者,她已将思诚鑫合公司诉至法院,将于4月11日开庭。

来源:中国青年报客户端

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